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Convocatoria Virtual

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA INTERNACIONAL DE E-COMMERCE

15 Nov de 2020 al 15 Abr de 2021
Convocatoria cerrada
Convocatoria cerrada

La Dirección Regional de ProChile O’Higgins en el marco de la ejecución del proyecto financiado por el Gobierno Regional del Libertador Bernardo O’Higgins a través del Fondo de Innovación a Competitividad Regional FIC, invita a empresas chilenas de la región de O´Higgins, exportadoras y con alto potencial exportador del sector de Bienes y que principalmente sus productos sean Frutos Secos, Vinos, Aceite de Oliva, Productos Gourmet, además de artesanía, confección de vestuario y productos naturales, a participar en la convocatoria multisectorial al proyecto de “Diseño e implementación de estrategia internacional de e-commerce”.

  • Admisibilidad
  • Beneficios y Costos de Participación
  • Criterios de evaluación
  • Adjudicación y pago de cuota
  • Renuncia
  • Cancelación de actividad
  • Obligaciones: Evaluación de Resultados
  • Acuerdo de Privacidad
  • Descargables
  • I. Admisibilidad

     

    I.I.- Quiénes pueden postular

     
    1. Empresas chilenas, con calidad de personas jurídicas o personas naturales, que tributen en primera categoría, y que posean alguna de las siguientes calidades:
     
    • Micro: Aquellas empresas cuyos ingresos anuales en el año 2019 por ventas y servicios y otras actividades del giro sean superior a 0 y hasta 2.400 unidades de fomento (UF), conforme a la información que proporcionará a ProChile el Servicio de Impuestos Internos (SII).
    • PYME: Aquellas empresas cuyos ingresos anuales en el año 2019 por ventas y servicios y otras actividades del giro sean superior a 2.400 y hasta 100.000 UF, conforme a la información que proporcionará a ProChile el SII.
    • Grande: Aquellas empresas cuyos ingresos anuales por ventas y servicios y otras actividades del giro sean superiores a 100.001 UF (ventas totales anuales 2019).El tamaño de la empresa se obtiene de información proporcionada por el SII
     
    1. Empresas exportadoras (entre los años 2017 y 2019) o empresas con potencial exportador que hayan participado del primer programa realizado por la Dirección Regional de ProChile Región del Libertador General Bernardo O´Higgins, denominado “Diseño y ejecución de programa de Formación Exportadora multisectorial de interes regional con asesoría en paginas web internacional”.
     
    1. Dirigido a empresas que no hayan sido beneficiadas con proyectos de los concursos silvoagropecuario o industrias 2020.
     
    1. Empresas chilenas que trabajan con la Dirección Regional de ProChile Región del Libertador General Bernardo O´Higgins.
     

    I.II.- Documentos para la Postulación

      Las empresas interesadas podrán presentar sus postulaciones hasta el 08 de octubre de 2020 a las 20:00 hrs, para lo cual deberán enviar los siguientes documentos:  
    1. Formulario de postulación online, íntegramente completado.
    2. RUT empresa en caso de ser persona jurídica o cédula de identidad si es persona natural.
    3. Carta de compromiso firmada simple. Debido a la situación de cuarentena por COVID -19, en el caso que no sea posible para el postulante enviar la carta firmada y escaneada, deberá completar los datos de la carta y enviarla junto a un email donde se comprometa a cumplir lo establecido en dicha carta compromiso.
      Para hacer efectiva la postulación los interesados deberán adjuntar vía sistema los documentos anteriormente mencionados.   ProChile podrá solicitar las aclaraciones, rectificaciones o documentos que considere necesarios previo a la adjudicación. Las postulaciones serán sometidas a un examen de admisibilidad. Las que no cumplan con los requisitos definidos en este acápite serán inadmisibles y por tanto no serán evaluadas, quedando fuera del proceso.
  • II. Beneficios y Costos de Participación

      ProChile apoyará a las empresas que se adjudiquen los cupos disponibles con:  
    1. Gestión técnica y especializada por parte de los equipos de ProChile de las Oficinas Comerciales, Oficinas Regionales y ejecutivos Sectoriales.
    2. Cada empresa seleccionada podrá recibir asesoría personalizada por parte de una empresa ejecutora contratada por ProChile, especializada en elaborar modelos de negocios e-commerce B2B/B2C que apoyen el proceso exportador. Algunos de los servicios a los que se podrá acceder son:
     
    • Revisión de packaging y regulaciones internacionales de acuerdo con el producto a exportar.
    • Asesoría personalizada en marketplaces internacionales, de acuerdo con el mercado elegido en conjunto con la empresa, realizando la activación de éste, publicaciones en la plataforma de los productos, promociones y uso de Influencers.
    • Asesorías en campañas de marketing digital.
    • Desarrollo de estrategia comercial para el mercado seleccionado por la empresa.
    • Video promocional por empresa.
    • Traspaso de conocimiento para poder seguir gestionando el e-commerce de forma autónoma.
  • III. Criterios de evaluación

      Las postulaciones que han aprobado el examen de admisibilidad serán sometidas a un proceso de evaluación por parte de ProChile, en el que se asignará una nota, en base a los puntajes obtenidos en cada uno de los siguientes criterios de evaluación:  
    CONVOCATORIA VIRTUAL BIENES  2020
    Matriz de Evaluación
    Criterio de Selección Atributo Puntaje Ponderación
      Comité Evaluador Muy buena 4   40%
    Buena 3
    Suficiente 2
    Insuficiente 1
    Permanencia Exportadora No exportadora o potencial exportador 4   10%
    Exportador (sólo un año 2017, 2018 o 2019) 3
    Exportadora Intermitente (dos años entre los años 2017 y 2019) 2
    Exportadora Continua (años 2017, 2018 y 2019) 1
    Tamaño Empresa Pyme 4   10%
    Micro 3
    Grande 2
    Herramientas de ProChile Ambas 4   10%
    Cliente ProChile (2019 o 2020) 3
    Chile B2B 2
    No es cliente 1
    Participación proyecto “Diseño y ejecución de programa de Formación Exportadora multisectorial de interés regional con asesoría en páginas web internacional” Muy buena participación en el primer programa 4 30%
      Buena participación en el primer programa 3
      Suficiente participación en el primer programa 2
      Insuficiente participación en el primer programa 1
      No participo en la primera etapa 0
      A aquellas empresas de las cuales ProChile no posea información de ventas anuales, se les podrá solicitar el formulario F-22 del SII para catalogarlas de acuerdo con el Tamaño Empresa. Aquellas empresas que no acrediten ventas serán inadmisibles. Asimismo, ProChile podrá solicitar cualquier otro documento que estime conveniente para la evaluación.  

    III.I.- Criterios de Selección

     
    1. Comité Evaluador:
      El Comité Evaluador estará compuesto por:  
    • OFIREG: Un profesional de la Oficina Regional
    • SECTOR: Un profesional del Departamento Sectorial correspondiente.
        Este Comité estará a cargo de valorar los siguientes aspectos:  
    • Potencialidad de la oferta: Analiza el potencial de la oferta que presenta la empresa como producto o servicio (evaluación SECTOR).
    • Experiencia y Comportamiento de trabajo con ProChile: Analiza el comportamiento de la empresa en los instrumentos, actividades, deberes y obligaciones que haya tenido con ProChile (evaluación OFIREG).
    • Si la empresa presenta mal comportamiento, se deberá restar 1 punto en la evaluación realizada por la OFIREG.
         
    1. Permanencia Exportadora:
      Se considerará la información del Servicio Nacional de Aduanas   Se calculará tomando en cuenta la cantidad de años que la empresa ha exportado en el período 2017 a 2019, según la siguiente tabla:  
    Atributo Puntaje
    No exportadora o potencial exportadora 4
    Exportadora (sólo un año 2017, 2018 o 2019) 3
    Exportadora Intermitente (dos años entre los años 2017 y 2019) 2
    Exportadora Continua (años 2017, 2018 y 2019) 1
     
    1. Tamaño Empresa:
      Se beneficiará a aquellas empresas PYME. Luego, la prioridad irá en orden decreciente entre las empresas micros y grande, según la siguiente tabla:  
    Atributo Puntaje
    Pyme 4
    Micro 3
    Grande 2
         
    1. Herramientas de ProChile:
      Se beneficiará a aquellas empresas que hayan sido clientes de ProChile durante los años 2019 y 2020 y además a aquellas que se encuentren inscritas en el Chile B2B, según la siguiente tabla:  
    Atributo Puntaje
    Ambas 4
    Cliente ProChile (2019 o 2020) 3
    Chile B2B 2
    No es cliente 1
       
    1. Haber participado en el primer programa realizado por la Dirección Regional de ProChile Región del Libertador General Bernardo O´Higgins, denominado proyecto “Diseño y ejecución de programa de Formación Exportadora multisectorial de interés regional con asesoría en páginas web internacional” :
      Esta evaluación fue realizada por la empresa LAP Chile que se adjudicó el proyecto “Diseño y ejecución de programa de Formación Exportadora multisectorial de interes regional con asesoría en paginas web internacional” a las empresas que participaron.  
    Atributo Puntaje
    Muy buena participación en el primer programa 4
    Buena participación en el primer programa 3
    Suficiente participación en el primer programa 2
    Insuficiente participación en el primer programa 1
    No participa en el primer programa 0
         

    III.II.- Ranking de Postulación

      Una vez completa la Matriz de Evaluación de acuerdo con los criterios anteriores, se genera el ranking de postulación de todas las empresas que participaron del proceso de convocatoria.   Si alguno de los cupos disponibles no es completado, se hará la selección de acuerdo con el perfil de la empresa y orden en la lista de espera.   Si existiera una mayor disponibilidad presupuestaria, ProChile podrá incrementar el número de cupos, asignando según ranking. En caso de que dos o más postulantes resulten con igual calificación, ProChile empleará el orden de llegada de las postulaciones como medio de desempate. Si el empate persiste, ProChile priorizará la postulación de aquel que no registre deudas provenientes del pago del seguro de cesantía, durante los 24 meses anteriores a la postulación, de conformidad a lo establecido en el artículo 59°, de la Ley N° 19.728, sobre seguro de cesantía. Si persiste el empate, prevalecerá la postulación que haya sido presentada con anterioridad.   En el caso de que la cantidad de empresas sea menor a los cupos disponibles, ProChile podrá realizar reapertura de la presente convocatoria.
  • IV.  Adjudicación y Notificación

    ProChile notificará el resultado de la selección realizada a cada postulante y adjudicatario mediante correo electrónico o mediante carta certificada, según lo señalado en el formulario de postulación.
  • V. Renuncia

    Si una vez dictada la Resolución del Servicio que adjudique los cupos se produce la renuncia por escrito de uno o más de los adjudicatarios, ProChile podrá adjudicar tales cupos al postulante que ocupe la siguiente posición dentro del ranking de postulaciones.
  • VI. Cambio de fecha y cancelación de actividad

    ProChile podrá cancelar la actividad si la convocatoria no reúne un número mínimo de participantes, equivalente al 70% de los cupos disponibles definidos en la presente convocatoria. Así también, si por razones fundadas, ProChile se ve en la obligación de cancelar o modificar las fechas de la actividad, la postulante o adjudicataria no podrá exigir a esta Dirección General indemnización ni reembolso alguno del monto o porcentaje de financiamiento público definido en esta convocatoria. Todos los postulantes serán notificados a través de correo electrónico.
  • VII. Obligaciones: Evaluación de Resultados

    La empresa deberá cumplir con las siguientes obligaciones:  
    • Finalizada la actividad a que se refiere este llamado, la adjudicataria que haya participado en ella recibirá en la cuenta de correo electrónico declarada en el formulario de postulación, una encuesta de satisfacción. Dicho documento deberá ser íntegramente completado y remitido al Servicio en un plazo no superior a 3 días hábiles contados desde su envío. Si expirado el plazo no se ha recibido la referida encuesta de satisfacción, ProChile consignará dicho incumplimiento en sus registros de clientes, lo que podrá ser considerado en la evaluación de futuras postulaciones de la adjudicataria a herramientas de promoción de exportaciones definidas por el Servicio.
     
    • La empresa adjudicataria deberá asistir a todas las actividades organizadas para la ejecución de la convocatoria. En caso contrario, esta situación podrá ser considerada en la evaluación de futuras postulaciones de la adjudicataria a herramientas de promoción de exportaciones definidas por el Servicio.
      Si la empresa no cumpliese con todas las obligaciones estipuladas en la convocatoria, ProChile consignará dicho(s) incumplimiento(s) en sus registros de clientes, lo que podrá ser considerado en la evaluación de futuras postulaciones de la adjudicataria a herramientas de promoción de exportaciones definidas por el Servicio.
  • VIII. Acuerdo de Privacidad

      Al enviar la presente inscripción usted autoriza a ProChile a almacenar sus datos personales y a usarlos con los siguientes fines: envío de material promocional y difusión de instrumentos, análisis estadístico e intercambio de información comercial con empresas afines y/o potenciales socios comerciales. Los datos de este formulario se encuentran protegidos por la Ley N° 19.628 de protección de datos y Vida Privada y serán tratados según lo declarado en la Política de Privacidad de DIRECON.

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