De acuerdo con las entrevistas realizadas, se considera que los importadores y los jefes de compras de los supermercados, tienen una buena disposición para realizar negocios con proveedores chilenos, sin embargo, esperan de ellos responsabilidad para cumplir con lo pactado, y alta calidad. También buscan precios bajos y la manera en cómo reducir los costos de importación.